Maksan Teknik Servis
Maksan bulaşık makineleri, konveksiyonlu fırınlar ve mayalandırma dolaplarında yerinde servis.
Maksan ürün grupları
Maksan ürün grubunda set altı, giyotin ve konveyörlü bulaşık makineleri; bardak yıkama makinesi; konveksiyonlu fırın; patisserie fırın; pizza fırını; sebze yıkama makinesi ve mayalandırma dolabı bulunur.
Bu gruptaki cihazların bir kısmı su ve ısı birlikte yönetir; bulaşık makinesi pompa-boyler-dozaj üçlüsüyle, fırın ise fan-rezistans-buhar üçlüsüyle çalışır.
Maksan servis konuları
- Bulaşık ve bardak yıkama makineleri: Yıkama pompası, boyler rezistansı, şamandıra/su seviye elemanı ve deterjan-parlatıcı dozaj pompası.
- Konveksiyonlu ve patisserie fırın: Fan motoru, rezistans ve buhar sistemi.
- Pizza fırını: Rezistans, termostat ve kapak contası.
- Sebze yıkama makinesi: Pompa, su giriş-çıkış ve filtre kontrolü.
- Mayalandırma dolabı: Isı ve nem kontrolü.
Bulaşık makinesinde sorun nasıl ayrıştırılır?
“Bulaşıklar temiz çıkmıyor” şikâyetinde önce yıkama pompası basıncı ve püskürtme kolu, sonra suyun sıcaklığı (boyler), en son deterjan ve parlatıcı dozajı incelenir.
Konveyörlü modellerde tabla hareketi ve su seviyesi ayrıca değerlendirilir.
Maksan servisinde sık sorulanlar
Bulaşık makinesi su almıyor, neden?
Su giriş valfi, filtre ve su seviye elemanı kontrol edilir.
Fırın eşit pişirmiyorsa?
Fan motoru ve rezistans dağılımı ölçülür.
Mayalandırma dolabı nem tutmuyorsa?
Nem ve ısı kontrol elemanları incelenir.
İletişim
Maksan cihazınız hakkında bilgi: 0532 628 38 41.Üsküdar bölgesindeki işletmeler için iş fişi, faturada belirtilen işçilik ve değiştirilen Maksan Endüstriyel Mutfak Servisi – Kar-Ser Teknik parçaları üzerinden veriliyor; Üsküdar ekibinin yerinde ölçtüğü iş kapsamı Bağımsız özel servis için 6 ay garantilidir.
Maksan marka endüstriyel mutfak ekipmanlarında yerinde teknik servis
Maksan marka cihazlar; endüstriyel bulaşık makineleri, sanayi tipi gazlı ocaklar, endüstriyel fırınlar, soğutucu üniteleri başlıklı ürün gruplarında işletmelerin yoğun kullandığı ekipmanlar arasında yer alır. Kar-Ser Teknik olarak Maksan markalı ekipmanlarda arıza tespiti, onarım, periyodik bakım ve orijinal yedek parça temini konusunda hizmet veriyoruz. Çalışma ekipmanımız mobil servis aracıyla sahaya çıkar; onarım işlemi işletme mutfağında, üretim durdurmadan en kısa sürede tamamlanmaya çalışılır.
Maksan marka cihazlarda işletmelerin en sık karşılaştığı durumlar; üretim yoğunluğuna, su ve elektrik kalitesine, kullanılan yıkama ve temizlik programına ve parçanın kullanım ömrüne bağlı olarak değişir. Aşağıdaki arıza başlıkları, saha deneyimimizle en çok karşılaştığımız ve müdahale gerektiren durumları özetler.
Maksan marka cihazlarda sık karşılaşılan arızalar
- Yıkama suyu sıcaklığının düşük kalması: ısıtıcı, termostat ve su seviyesi ölçülür
- Pompa ve su dolaşımı arızası: sirkülasyon pompası, hortum ve filtre incelenir
- Ocakta gaz kaçağı veya alev düşüklüğü: vana, meme ve termoküple ile gaz ayarı yapılır
- Fırında sıcaklık sapması: sensör, fan ve kontrol kartı ölçülür
- Soğutma performansının düşmesi: kompresör, kondenser ve termostat değerlendirilir
Maksan marka ekipmanlar için yedek parça desteği
Maksan marka cihazlarda kullanılan ısıtma elemanı, sirkülasyon pompası, kontrol kartı, gaz vanası, fan motoru gibi parçaların temininde marka bağımsız çalışıyoruz. Arıza tespiti sırasında kullanılan parçanın durumu kontrol edilir; ölçü ve teknik gereklilik doğrulanmadan parça değişimi önerilmez. Onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez ve kullanılan parça servis fişinde ayrıca belirtilir.
Servis süreci
Arıza bildirimini telefon veya WhatsApp üzerinden aldıktan sonra cihazın markası, modeli ve arızanın belirtileri kayıt altına alınır. Uygun gün ve saatte servis ekibi sahaya ulaşır; cihaz yerinde açılıp arıza doğrulanır. Müdahale gerektiği durumda yapılacak işlem, süre ve parça maliyeti yazılı olarak paylaşılır. Onayınız sonrasında onarıma geçilir, cihaz test edilerek teslim edilir.
Kar-Ser Teknik hiçbir markanın yetkili servisi değildir; Maksan marka dahil tüm markalarda bağımsız özel teknik servis olarak çalışır. Cihaz üreticinin garantisi kapsamındaysa önce üretici çağrı merkezine başvurmanız önerilir; ancak üretici müdahalesi geciktiğinde veya garanti dışı durumlarda tarafımıza talep iletebilirsiniz.
Garanti ve hizmet kapsamı
Yerinde yapılan tüm müdahalelerde 6 ay işçilik garantisi uygulanır. Garanti, servis fişinde belirtilen tarihten itibaren geçerlidir. Değiştirilen parçalarda üreticinin kendi parça garantisi geçerlidir. Periyodik bakım anlaşmaları ile cihazın arıza sıklığı azaltılır, plansız duruşlar önlenir.
Hizmet bölgesi
Maksan marka cihazlar için yerinde servis verdiğimiz bölgeler: Istanbul, Uskudar, Kadikoy, Atasehir, Umraniye, Maltepe, Kartal, Pendik, Tuzla, Sancaktepe, Beykoz, Kagitahane, Besiktas, Sisli, Beyoglu, Fatih, Sultanbeyli, Cekmekoy, Sile, Zeytinburnu, Bayrampasa, Bakirkoy, Gaziosmanpasa, Maslak, Istinye, Sekerpinar, Darica, Cayirova ve Gebze. Bu bölgeler dışındaki adresler için yedek parça ve sarf malzemesi gönderimi yapılabilmektedir.
Arıza bildirimi ve fiyat öğrenmek için iletişim sayfamızı veya WhatsApp hattımızı kullanabilirsiniz.