Kar-Ser Teknik Endüstriyel Mutfak Servisi
KAR-SER Endüstriyel Mutfak Servisi
0532 628 38 41 WhatsApp

Karacasan Ümraniye Servisi

Ümraniye semtlerindeki apart otel işletmelerinde kullanılan Karacasan cihazları için yerinde teknik servis, arıza tespiti ve onarım. Randevu ile aynı gün müdahale yapılır.

OcakFritözBulaşık MakinesiKonveksiyonlu Fırın
6 ayİşçilik ve parça garantisi
Aynı günÜmraniye bölgesindeki randevu
0532 628 38 41Telefon ve WhatsApp
Endüstriyel ocak alevi — Karacasan Ümraniye servisi | Kar-Ser Teknik
Endüstriyel ocak alevi — Karacasan Ümraniye | Kar-Ser Teknik saha çalışması

Ümraniye bölgesinde Karacasan ekipmanı, işletmenin günlük ritmini doğrudan etkileyen bir kalemdir.

Bu sayfa, Karacasan Ümraniye işletmesinde karşılaşılabilecek arıza senaryolarını belirti, olası neden, işletmenin yapabileceği ilk kontrol ve servis müdahalesi başlıklarıyla anlatır. Amçımız, arızanın hangi aşamada devreye girdiğini netleştirmek ve gereksiz parça değişimini önlemek.

Kurulum ve yerleşim koşulları, cihazın ömrünü doğrudan etkiler; ölçüm sırasında çevre koşulları da kayıt altına alınır. Önce ölçüm, sonra parça: sıralama tersine döndüğünde cihazın üzerinde gereksiz değişiklik birikir ve arıza tekrarlar.

Kar-Ser Teknik, Ümraniye bölgesinde yerinde servis verir. 0532 628 38 41 numarası hem telefon hem WhatsApp hattı olarak kullanılır; mesai saatleri içinde dönüş yapılır. Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmelerinde randevu saatinde cihazın çevresindeki yerleşim ve mutfağın dar alan durumu da hesaba katılır.

Arıza tespiti sonrası onarıma geçilmeden önce kapsam, süre ve bedel yazılı olarak paylaşılır. Onarım öncesi tespit raporu, sonradan hangi kalemin hangi gerekçeyle değiştirildiğini gösterir.

Bölüm 01 — Ümraniye Semtleri

Karacasan cihazlarının Ümraniye semtlerindeki yükü

Ümraniye genelinde Karacasan işletmelerinin ortak yükü aynıdır: kesinti anında duran işlem, geciken temizlik ve kaybedilen randevu. Semt, cihazın konumunu, kullanım saatlerini ve şebeke koşullarını değiştirir; Ümraniye içinde aynı arıza farklı yerde farklı görünür.

Karacasan — Atakent

Karacasan işletmeleri için Atakent semtinde tipik çağrı, beklenmedik bir duruş ve acil müdahale ihtiyacıdır. Saha ekibi randevu saatine göre yönlendirilir, mesai saatleri içinde dönüş yapılır. Atakent bölgesindeki Karacasan işletmelerinde vardiya değişimleri sık olduğu için arıza bildirimi saatleri düzensizdir. Randevu, işletmenin belirlediği sessiz aralığa göre verilir.

Karacasan — Alemdağ

Alemdağ semtinde apart otel işletmelerinin teknik altyapısı genellikle aynı hat üzerinde toplanır. Hat bazında yapılan bir ölçüm, tek cihazda görülen arızanın nedenini birden fazla noktaya bağlar. Karacasan cihazı kullanan Alemdağ işletmelerinde, cihazın yerleşim özellikleri belirtiyi doğrudan etkiler. Duvar payı ve hava boşluğu ölçülmeden verilen fiyat, saha çalışmasında değişebilir.

Karacasan — İmrağ

İmrağ semtinde apart otel işletmelerinin teknik altyapısı genellikle aynı hat üzerinde toplanır. Hat bazında yapılan bir ölçüm, tek cihazda görülen arızanın nedenini birden fazla noktaya bağlar. Karacasan servisinin İmrağ noktasındaki çalışma düzeni, bölgedeki yoğun işletme saatlerine göre kurulur. Aynı gün randevu talepleri, planlanan sıraya göre değerlendirilir.

Karacasan — Merkez

Merkez bölgesinde Karacasan kullanan apart otel işletmelerinde cihazın konumu, hava sirkülasyonu ve temizlik imkânı arızayı belirleyen üç etkendir. Dar mutfaklarda cihaz arkasında kalan boşluk, ölçüm sonucunu doğrudan etkiler. Karacasan işletmeleri için Merkez semtinde tipik çağrı, beklenmedik bir duruş ve acil müdahale ihtiyacıdır. Saha ekibi randevu saatine göre yönlendirilir, mesai saatleri içinde dönüş yapılır.

Karacasan — Çınarlı

Karacasan markasının Çınarlı noktasındaki kullanımı, şehir merkezinden farklı bir yük dağılımı gösterir. Zamanlama burada da esnektir, ancak acil çağrılarda sıralama değişmez. Çınarlı semtinde apart otel işletmelerinin teknik altyapısı genellikle aynı hat üzerinde toplanır. Hat bazında yapılan bir ölçüm, tek cihazda görülen arızanın nedenini birden fazla noktaya bağlar.

Karacasan — Kurtuluş

Kurtuluş bölgesindeki Karacasan işletmelerinde vardiya değişimleri sık olduğu için arıza bildirimi saatleri düzensizdir. Randevu, işletmenin belirlediği sessiz aralığa göre verilir. Kurtuluş tarafındaki Karacasan işletmelerinde arıza, çoğu zaman tek bir ekipmanla değil, birbirine bağlı iki-üç cihazın aynı anda devre dışı kalmasıyla yaşanır. Bu nedenle saha ziyareti tek cihaza sınırlı tutulmaz.

Grup A — Arıza Senaryoları

Karacasan cihazlarında sık görülen arıza senaryoları

Kayıtlar Karacasan Ümraniye için saha çalışmalarından derlenmiştir. Her senaryo belirti, olası neden, işletmenin yapabileceği ilk kontrol ve servis müdahalesi başlıklarıyla verilmiştir.

UM-01

Karacasan — Konveksiyonlu Fırın — Fırın içi aydınlatma yanmıyor

Konveksiyonlu Fırın

Belirti
Fırın içi karanlık kalıyor. Kapak açılınca ışık gelmiyor. LED modülü kararmış görünüyor.
Neden
LED modülü arızalı. Kablo bağlantısı kopmuş.
Kontrol
LED modülüne gerilim ölçün. Kablo ve anahtarı test edin.
Çözüm
LED modülü değiştirilir. Kablo seti ve anahtar yenilenir.
Parça
LED modülü, Anahtar, Kablo seti
Saha notu
İşletme personeli ile yapılan görüşme, belirtinin başlangıç tarihini netleştirir.
UM-02

Karacasan — Bulaşık Makinesi — Kapak kapanmıyor veya makine başlamıyor

Bulaşık Makinesi

Belirti
Kapak şalteri tık sesi çıkarmıyor. Kapak kapatıldığında makine tepki vermiyor. Program başladıktan sonra kapak açık uyarısı veriyor.
Neden
Kapak mıknatısı veya kilit dili gevşemiş, kapak hizadan çıkmış. Kapak şalteri kontak yapmıyor, kontaklar aşınmış.
Kontrol
Sepet veya şişe kapağa sıkışmış mı bakın. Menteşe ve kilit dilinin hizasını kontrol edin.
Çözüm
Mıknatıs, kilit dili ve menteşe düzeltilir. Hizalama yeniden yapılır ve kapak test edilir.
Parça
Kapak şalteri, Kapak mıknatısı, Menteşe, Kilit dili
Saha notu
cihaz üzerinde yapılan kontrol, bu semtteki işletmelerde düzenli arıza nedeni olarak öne çıkar.
UM-03

Karacasan — Konveksiyonlu Fırın — Fırın ısınmıyor

Konveksiyonlu Fırın

Belirti
Isıtma lambası yanıyor, fırın soğuk kalıyor. Fırın çalışıyor ancak sıcaklık set değerine çıkmıyor. Sıcaklık göstergesi sabit ilerlemiyor.
Neden
Sıcaklık probu sapıyor. Isıtıcı elemanı yanmış.
Kontrol
Probu fırın boşken set değerine kadar takip edin. Cihazı kapatıp içerideki ısıtıcı elemanları gözle inceleyin.
Çözüm
Sıcaklık probu ölçülür ve yenilenir. Besleme ve sigorta yeniden değerlendirilir.
Parça
Isıtıcı eleman, Sıcaklık probu, Sırbay, Kontrol kartı
Saha notu
Merkez noktasında cihazın konumu dar alana düştüğünde ölçüm sonucu beklenenden farklı çıkabilir.
UM-04

Karacasan — Izgara — Duman çıkıyor, tavan kirleniyor

Izgara

Belirti
Tavan ve davlumbaz kararmış. Isıtma sırasında yoğun duman çıkıyor. Yangın alarmı tetikleniyor.
Neden
Yağ yanıyor, sıcaklık fazla yüksek. Isıtıcı üzerinde biriken yağ yanıyor.
Kontrol
Davlumbaz filtrelerinin açıklığını ölçün. Yangın söndürme sistemini kontrol edin.
Çözüm
Sıcaklık ayarı düşürülür, temizlik sıklığı artırılır. Isıtıcı üzerindeki yağ temizlenir, yangın güvenliği denetlenir.
Parça
Isıtıcı eleman, Davlumbaz filtresi, Yangın söndürücü
Saha notu
Bu kaydın parça listesi, endüstriyel mutfak cihazı için sık görülen değişen parçalardan oluşur.
UM-05

Karacasan — Konveksiyonlu Fırın — Fırın içinde yanık kokusu veya duman

Konveksiyonlu Fırın

Belirti
Duman birikiyor, hava çıkışı yetersiz. Isıtıcıda yanık izi görünüyor. Pişirme sonrası kesici yanık kokusu var.
Neden
Fan veya hava çıkışı kanalı tıkalı. Yanmış yağ ve un kalıntıları ısıtıcıya yanmış.
Kontrol
Yağ sıçramış mı bakın. Hava çıkışı kanalının açıklığını kontrol edin.
Çözüm
Hava kanalı açılır. Fırın temizlenir, ısıtıcılar temizlenir veya değiştirilir.
Parça
Isıtıcı eleman, Fan, Fan muhafazası
Saha notu
Aynı belirtiyle gelen çağrılarda cihazın montaj konumu ve hava boşluğu yeniden ölçülür.
UM-06

Karacasan — Fritöz — Fritöz iki taraftan eşit ısınmıyor

Fritöz

Belirti
Haznenin bir tarafı soğuk kalıyor. Isıtma yalnızca bir tarafta yoğunlaşıyor. Pişirme süresi normalin iki katı.
Neden
Kontrol kartı bir kademeyi devre dışı bırakıyor. Isıtıcı elemanlardan biri arızalı ya da bağlantısı gevşemiş.
Kontrol
Isıtıcıların dirençlerini ayrı ayrı ölçün. Kart çıkışlarını ve klemens sıkılığını kontrol edin.
Çözüm
Arızalı ısıtıcı değiştirilir, bağlantılar sıkılır. Kontrol kartı çıkışları yenilenir, cihaz termometreyle doğrulanır.
Parça
Isıtıcı eleman, Klemens grubu, Kontrol kartı
Saha notu
Bu senaryo, Ümraniye bölgesinde apart otel işletmelerinin yoğunluk saatlerinde en çok karşılaşılan durumdur.
UM-07

Karacasan — Ocak — Ocakta gaz vanası elle sıkışık, zor açılıyor

Ocak

Belirti
Vana yarı açık kalıyor. Vana tam açılmıyor. Vana kolu zor dönüyor.
Neden
Tezgâh altı bağlantı gergin. Vana içinde kurum ve kireç birikmiş.
Kontrol
Mil ve yayın serbestliğini görsel kontrol edin. Vanayı söküp hareketini ve sızdırmazlığını inceleyin.
Çözüm
Vana komple yenilenir, gaz kaçağı testi yapılır. Vana temizlenir, mil ve yay yenilenir.
Parça
Gaz valfi, Valf mili, Yay, Conta
Saha notu
cihaz üzerinde yapılan kontrol, bu semtteki işletmelerde düzenli arıza nedeni olarak öne çıkar.
UM-08

Karacasan — Bulaşık Makinesi — Bulaşık makinesi program başlamıyor, su almıyor

Bulaşık Makinesi

Belirti
Makine bekliyor, pompa çalışmıyor. Program başlıyor ama su dolmuyor. Ekranda su seviyesi hatası veriyor.
Neden
Pompa kimpürcüsü takılı. Besleme hortumu kıvrılmış veya kapalı.
Kontrol
Besleme vanasını açın ve hortumu kontrol edin. Pompa kimpürcüsünü görsel inceleyin.
Çözüm
Su seviye sensörü değiştirilir. Hortum düzeltilir, vanası kontrol edilir.
Parça
Su seviye sensörü, Pompa, Besleme hortumu, Kimpürcü
Saha notu
Aynı ziyarette ele alınan ikinci endüstriyel mutfak cihazı için ayrı kayıt açılır ve ayrı süre hesaplanır.
UM-09

Karacasan — Fritöz — Fritözün şalteri sürekli atıyor

Fritöz

Belirti
Aynı anda birden fazla şalter devrede. Cihaz açılır açılmaz kapanıyor. Besleme gerilimi ölçüldüğünde düşük çıkıyor.
Neden
Birden fazla cihaz aynı hattan besleniyor. Besleme hattındaki sigorta yetersiz veya temas problemli.
Kontrol
Priz ve kablo bağlantılarını kontrol edin. Cihazın çektiği akımı ve hattın sigorta değerini karşılaştırın.
Çözüm
Kablo seti ve bağlantılar yenilenir. Hat ve sigorta kapasitesi değerlendirilir.
Parça
Sigorta, Kablo seti, Besleme anahtarı, Emniyet termostatı
Saha notu
cihaz üzerinde yapılan kontrol, bu semtteki işletmelerde düzenli arıza nedeni olarak öne çıkar.
UM-10

Karacasan — Fritöz — Fritöz kendini kapatıyor, emniyet termostatı atıyor

Fritöz

Belirti
Yağ seviyesi normal görünse bile cihaz atıyor. Reset sonrası kısa süre çalışıp tekrar atıyor. Isınma başlıyor, kısa süre sonra tamamen duruyor.
Neden
Emniyet termostatı eşik değerini kaybetmiş. Rezistans yüzeyindeki karbon ısıyı yağa geçirmiyor.
Kontrol
Yağ seviyesini kontrol edin. Rezistans yüzeyini inceleyin.
Çözüm
Yağ tamamlanır, gerekiyorsa değiştirilir. Emniyet termostatı yenilenir.
Parça
Rezistans, Emniyet termostatı, Yağ filtresi
Saha notu
Aynı belirtiyle gelen çağrılarda cihazın montaj konumu ve hava boşluğu yeniden ölçülür.
UM-11

Karacasan — Fritöz — Fritöz yağ sızdırıyor, cihaz altında birikinti var

Fritöz

Belirti
Cihazın altında yağ birikintisi oluşuyor. Tahliye vanasından yavaş sızıntı var. Mutfak zemini kayıyor.
Neden
Tahliye vanası contası sertleşmiş. Vana gövdesinde karbon birikimi var.
Kontrol
Alt kaçak izini görsel inceleyin. Dikiş boyunca sıvı sızdırmazlık testi yapılır.
Çözüm
Karbon temizlenir, conta yenilenir. Conta değiştirilir, vana komple yenilenir.
Parça
Tahliye vanası, Sızdırmazlık contası, Kaynak teli
Saha notu
Bu senaryo, Ümraniye bölgesinde apart otel işletmelerinin yoğunluk saatlerinde en çok karşılaşılan durumdur.
UM-12

Karacasan — Fritöz — Gazlı fritözde alev tutmuyor

Fritöz

Belirti
Ateşleme sesi var, alev oluşmuyor. Pilot alevi de sönüyor. Alev oluşup düğme bırakılınca sönüyor.
Neden
Termokupl zayıflamış, valf açık kalmıyor. Brülör gözleri tıkanmış.
Kontrol
Gaz basıncını manometre ile okuyun. Termokuplu alev altında mV değeri ölçün.
Çözüm
Termokupl ve elektrode değiştirilir. Brülör başlığı temizlenir ve sızdırmazlık testi yapılır.
Parça
Termokupl, Ateşleme elektrodu, Gaz valfi, Brülör başlığı
Saha notu
cihaz üzerinde yapılan kontrol, bu semtteki işletmelerde düzenli arıza nedeni olarak öne çıkar.
Grup B — Sık Yapılan Hatalar

İşletmelerin sık başvurduğu yanlış müdahaleler

Aşağıdaki başlıklar, Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmelerinde en çok karşılaşılan ancak işe yaramayan müdahaleleri özetler. Bu müdahaleler kısa süre sonra aynı arızanın tekrarıyla sonuçlanır ve toplam maliyeti yükseltir.

Fırın içi aydınlatma yanmıyor

İşletme kendi müdahalesiyle çözüm ararken led modülüne gerilim ölçün. kablo ve anahtarı test edin. kontrolünü atlar; neden led modülü arızalı. halinde kalır. Doğru yol: led modülü değiştirilir.

Kapak kapanmıyor veya makine başlamıyor

İşletme, cihazı açıp kapak kapatıldığında makine tepki vermiyor. belirtisini kendi başına gidermeye çalışır. Oysa kapağı yavaşça kapatıp şalterin tıkladığını dinleyin. kontrolü yapılmadığı için aynı arıza kısa sürede tekrarlar. Doğru yol: şalter ayarlanır veya değiştirilir.

Fırın ısınmıyor

Arıza çıktığında parça değiştirmeden önce cihazı kapatıp içerideki ısıtıcı elemanları gözle inceleyin. adımı atlanır. Bu atlama, asıl neden olan isıtıcı elemanı yanmış. durumunu gizler. Doğru yol: yanan ısıtıcı değiştirilir.

Duman çıkıyor, tavan kirleniyor

Sık arıza veren cihazda yağ yanıyor, sıcaklık fazla yüksek. varsayımıyla sürekli parça değiştirilir. sıcaklık ayarını ve yağ birikimini kontrol edin. ölçümü bu tekrarın nedenini ortaya çıkarır. Doğru yol: sıcaklık ayarı düşürülür, temizlik sıklığı artırılır.

Marka ve Hizmet

Karacasan Ümraniye teknik servis

Kar-Ser Teknik, Ümraniye bölgesinde Karacasan cihazlarına bağımsız olarak hizmet verir. Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmeleri için cihaz etiketini ve belirtiyi paylaşarak randevu isteyebilirsiniz; aynı mutfakta farklı markalardan cihaz varsa hepsini tek ziyarette ele alabiliyoruz.

Ümraniye bölgesindeki işletmenin malı olan cihazlarda müdahale öncesi sorumluluk işletmeye aittir. Kendi müdahale ettiğiniz parçalar servis kapsamına girmez. Aynı ziyarette ikinci bir cihaz da ele alınacaksa işlem cihaz bazında ayrı kaydedilir.

endüstriyel mutfak cihazı üzerinde yapılan ölçüm, cihazın kendisinden önce besleme hattında doğrulanır. Arızanın kök nedeni bulunmadan parça değişimi yapılmaz; önce zincir bütünüyle ölçülür. Cihaz üzerinde görülen ikincil hasarlar, sözleşme kapsamında olmasa da bildirilir. Aynı ziyarette ikinci bir cihaz da ele alınacaksa işlem cihaz bazında ayrı kaydedilir.

Bölüm 02 — Bakım Takvimi

Bakım periyotları ve arızanın önlenmesi

Periyodik bakım, arıza maliyetinin en düşük tutulduğu yöntemdir. Aşağıdaki takvim, Ümraniye bölgesindeki mutfak ekipmanlarında genel olarak geçerli sıklıkları gösterir. Bakım, Karacasan Ümraniye kullanımına göre sıklaştırılabilir; yoğun kullanılan saatlerde kondenser ve süzgeç kontrolleri daha erken yapılmalıdır.

Periyot İşlem Neden önemli
Üç aylık cihaz sıcaklık probunun referans termometreyle karşılaştırılması Ölçüm sapması erken tespit edilir
Yıllık Soğutma devresi basınç testi Gaz kaybı ve düzensiz soğutma önceden belirlenir
Aylık endüstriyel mutfak cihazı kapak contası, menteşe ve kilit kontrolü Hava kaçağı ve hizalama kayması giderilir
Haftalık cihaz gider, süzgeç ve tahliye hattının açıklığı Su birikimi ve geri tepme önlenir
Üç aylık cihaz hareketli parçalarının yağlanma kontrolü Sürtünme ve aşınma azalır
Üç aylık endüstriyel mutfak cihazı iletim kabloları ve klemenslerin sıkılık kontrolü Isınma noktaları erken tespit edilir
Bölüm 03 — Enerji ve Güvenlik

Enerji tüketimi ve iş güvenliği açısından dikkat edilecekler

endüstriyel mutfak cihazı topraklaması tam değilse kaçak akım rölesi daha sık devreye girer. Röleyi sıfırlamak yerine hattı ölçmek, asıl enerji kaybının nedenini ortaya çıkarır. apart otel işletmesinde tavan vantilatörü ve mutfak egzozu, cihazın çalışma ortamını doğrudan etkiler. Hava değişiminin yetersiz olduğu mutfaklarda endüstriyel mutfak cihazı daha fazla elektrik çeker. Soğutma devresinde gaz kaçağı varsa kompresör sürekli çalışır ve soğutma kapasitesi düşer. Kaçak, Ümraniye bölgesinde yıllık enerji faturasında doğrudan görünür.

cihaz fanının aralıklarla durması, ısı atılımını düzensizleştirir. Cihaz kısa süre aşırı ısınır, sonra tekrar çalışır; bu döngü parça ömrünü hızla tüketir. endüstriyel mutfak cihazı için gün içinde kaç saat çalıştığı, enerji maliyetinde tek başına belirleyicidir. Kısa süreli kullanımda bile ısınma süresi harcanır; ön ısıtma planıyla bu süre kısaltabilir. Saha ekibinin ölçüm cihazları her ziyarette kalibrasyon kontrolünden geçirilir. Parça değişimi sonrası cihaz yük altında test edilir, teslimden önce ölçüm yapılır.

Bölüm 04 — Yedek Parça

Parça temini ve uyumluluk

Ümraniye bölgesinde yedek parça temininde süre, üreticiye bağlıdır. Arızanın çalışma durumunu etkileyip etkilemediği, randevu sırasında açıkça belirtilir. Karacasan cihazları için araçlarda en sık değişen parçalar bulunur ve arıza tespitinde kullanılır. Mevcut olmayan parça için ölçüm bilgisi paylaşılır, benzer parça önerilir. Değiştirilen parçanın ölçüleri rapora yazılır. Aynı modeldeki ikinci bir cihazda aynı parça gerekirse, ölçü tekrar aranmaz.

apart otel işletmesinin yoğunluk saatleri, Ümraniye bölgesinde planlama sırasını doğrudan belirler. Ümraniye bölgesindeki işletmelerde kullanım alışkanlıkları, arızanın çıkma sebebini çoğu zaman açıklar.

Bölüm 05 — Çağrı Öncesi

Ümraniye çağrısından önce toplanacak bilgiler

Küçük işletmelerde servis randevusunu verimli kılan bilgiler kısa ama net olmalıdır; Ümraniye bölgesindeki çağrılarda bu liste ilk adım olarak kullanılır.

Bilgi Neden gerekli Nasıl verilir
endüstriyel mutfak cihazı yaşı ve kullanım yoğunluğu Aşınma kaynaklı arızaları ayırır Ne zamandan beri kullanılıyor, günde kaç saat çalışıyor?
Arızanın başlangıç tarihi Kronik arıza ile yeni arızayı ayırır Belirti ilk kez hangi tarihte görüldü?
endüstriyel mutfak cihazı arızanın belirtisi Isı, su, gaz ya da soğutma tarafını ayırır Ne olduğunu ve ne zaman başladığını yazın.
Uygulanan özel işlemler Özel parça ve malzeme ihtiyacını belirler Fırın taşı, temizleme gibi ek işlem var mı?
Ümraniye bölgesi adres ve kat bilgisi Erişim planlaması için gereklidir Kat, yükleme ve asansör durumunu yazın.
Sık Sorulanlar

Karacasan Ümraniye servisi hakkında sık sorulanlar

Semtimdeki işletmem için de aynı hizmet geçerli mi?
Ümraniye bölgesindeki tüm işletmeler için yerinde servis verilir. Semtinizi belirtmeniz randevunun planlanmasında yeterlidir; merkezden uzak noktalarda gün içindeki sıraya göre saat verilir ve bu saat önceden paylaşılır.
Aynı mutfakta farklı marka cihazlar var, hepsine bakabilir misiniz?
Ümraniye bölgesindeki işletmelerde aynı ziyarette farklı markalardan cihazlar da ele alınabilir; ancak her cihaz için ayrı tespit kaydı açılır ve fiyatlandırma cihaz bazında yapılır. Bu sayede hangi cihazın ne kadar süre aldığı net olarak görülür.
Cihazı taşımamız gerekir mi?
Çoğu arıza yerinde giderilir; Karacasan Ümraniye için taşıma genellikle gerekmez. Taşıma gerektiren durumlar (değiştirilecek parçanın fırın dışında işlenmesi gibi) tespit sonrası yazılı olarak bildirilir.
Saha çalışması sırasında işletmem açık kalabilir mi?
Ölçüm yapılan cihaz için kısa süreli durdurma gerekir; ancak mutfağın tamamı kapatılmaz. Bekleme süresi cihazın durumuna göre önceden bildirilir ve Karacasan cihazları işletmesinin uygun olduğu saate planlanır.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet. Karacasan cihazları için yapılan işlem ve değişen parçalar için fatura düzenlenir. Fatura bilgileri randevu sırasında iletilir ve aynı gün içinde işlem yapılan durumlarda fatura aynı gün oluşturulur.
İkinci bir cihaz için ek ücret ödüyor muyum?
Her cihaz için ayrı tespit kaydı açılır ve bedel cihaz bazında hesaplanır. Aynı ziyarette ele alınan cihazlarda toplam süre de kısalır; Karacasan cihazları işletmelerinde hesap dökümü işe başlamadan önce paylaşılır.
Servis ne kadar sürede gelir?
Hizmet bölgelerindeki çağrılar aynı gün karşılanır. Parça ihtiyaç doğduğunda süre, parçanın tedarik durumuna göre netleşir ve işe başlamadan önce bildirilir. apart otel işletmelerinde yoğun saatlerde randevu, işletmenin uygun olduğu boşluk için verilir.
Sık arıza yapan cihaz için ne öneriyorsunuz?
Karacasan cihazları için tekrarlayan arızalar da cihazın ömrü ve onarım maliyeti birlikte değerlendirilir. Onarımın uygulanabilirliği, onarım bedeli ile yeni cihaz maliyeti karşılaştırmasıyla yazılı olarak sunulur.
Cihazı siz mi taşıyorsunuz?
Taşıma işlemi cihazın ağırlığı ve montaj durumuna göre planlanır. Ümraniye bölgesinde yerinde müdahale mümkünse taşıma yapılmaz; gereken durumlar tespit sonrası yazılı olarak bildirilir.
Sahada ne kadar kalıyorsunuz?
Süre, Karacasan cihazları arıza kapsamına göre değişir. Basit bir temizlik ve ayar işlemi kısa sürede tamamlanır; parça değişimi gereken durumlarda süre işe başlamadan önce paylaşılır. apart otel işletmelerinde ortalama süre ölçüm sonrası netleşir.
Bölüm 06 — İşletme Profilleri

Hangi işletme tipine hizmet veriyoruz

İşletme tipi, müdahale sırasında hangi ölçümün önce yapılacağını belirler. Ümraniye bölgesinde aşağıdaki profiller, saha çalışmalarımızda en sık karşılaştığımız işletme tipleridir.

AVM ve plaza yemek alanları

Ümraniye bölgesindeki AVM ve plaza yemek alanlarında farklı kiracılara ait cihazlar aynı teknik alanda bulunur. Her cihaz ayrı kayıt tutulur; ortak altyapı kaynaklı arızalar da tespit edilip bildirilir.

Fast food ve hamburger noktaları

Ümraniye bölgesindeki fast food noktalarında yüksek devir hızı, cihazların kısa aralıklarla sıcak ve soğuk çalıştığı bir ortam yaratır. Isıtıcı ve soğutma grupları arasındaki denge bu işletmelerde sürekli gözetilir.

Okul ve öğrenci yemekhaneleri

Ümraniye bölgesindeki okul yemekhanelerinde toplu porsiyon ve kısa süreli yoğunluk, cihazın ani yükle karşılaşmasına neden olur. Ön ısıtma ve kademeli yükleme planı bu işletmelerde önerilir.

İşletme profiline göre önerilen periyodik bakım sıklığı da değişir. Aynı ziyarette birden fazla cihaz ele alınabilir; her cihaz için ayrı tespit kaydı açılır.

Bölüm 07 — Hizmet Adımları

Servis çağrısından teslimata kadar süreç

Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmesinin uygun olduğu zaman aralığı, sürecin toplam süresini belirleyen ana etkendir. Süreç, işletmenin verdiği bilgiyle başlar ve yazılı bir teslim raporuyla biter; Karacasan Ümraniye için aynı düzen geçerlidir.

Adım Ne oluyor Süre
Enerji hattı kontrolü Ümraniye bölgesindeki besleme hattı, sigorta ve topraklama ölçülür; zayıf hat tespit edilirse yazılı olarak bildirilir. 10 dakika
İkinci cihaz kontrolü Aynı mutfaktaki bağlı endüstriyel mutfak cihazı cihazları da gözden geçirilir; benzer arıza riski değerlendirilir. 10 dakika
Yerinde tespit endüstriyel mutfak cihazı üzerinde besleme, kontrol elemanı, ısıtma ya da soğutma organı ölçülür; cihaz çevresindeki koşullar da kayıt altına alınır. 20-45 dakika
Hat bütünlüğü kontrolü Aynı hatta bağlı diğer endüstriyel mutfak cihazı cihazları da test edilir; arızanın zincir etkisi rapora yazılır. 20 dakika
Kullanıcı bilgilendirme İşletme personeline cihazın doğru kullanımı ve ilk kontroller anlatılır. 10 dakika
Randevu planlama apart otel işletmesinin uygun olduğu saat aralığı seçilir; endüstriyel mutfak cihazı için soğuma süresi hesaba katılır. Aynı gün
Bölüm 10 — Terimler

Karacasan servisinde sık kullanılan teknik terimler

Aşağıdaki tanımlar, Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmelerinde sahada sık konuşulan terimleri sade biçimde açıklar. Arıza bildirimi yaparken bu terimleri kullanmanız, ön değerlendirmeyi hızlandırır.

Sıcaklık probu

Karacasan cihazları haznesindeki yağ sıcaklığını ölçen ve kontrol kartına bildiren elemandır. Sapma yaptığında yağ yanık-çiğ çıkar.

Ayarlanabilir ayak

Karacasan cihazları ızgaralarında tezgâh eğimini düzelten ayağıdır. Gevşemiş ayak yağın tek tarafa toplanmasına yol açar.

Termokupl

Karacasan cihazları için fırın içi sıcaklığı ölçen sensör. Değer kaydığında fırın yanlış sıcaklıkta çalışır.

Yedek parça

Cihazın üretim amacına uygun, ölçü ve bağlantı özellikleri eşleşen orijinal veya üretici tarafından onaylanmış muadil parçadır.

Bölüm 11 — Kullanım Önerileri

Karacasan cihazları kullanımında ömrü uzatan kurallar

Servis çağrılarının önemli bir bölümü, cihazın kullanımıyla ilgili önlenebilir durumlardan kaynaklanır. Aşağıdaki kurallar, Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmelerinde saha çalışmalarında en sık gözlemlediğimiz ve işletmenin kendi uygulayabileceği maddelerdir.

Bardakları elle yıkayın

Yıkama bittikten sonra bardaklar elle yıkanmaz; kurutma kolunun bıraktığı kalıntı, sonraki yıkamada lekeye dönüşebilir. Sepet düzeni de buna göre kurulmalıdır.

Aşırı yüklemeden kaçının

endüstriyel mutfak cihazı tasarım yükünün üzerinde çalıştırıldığında ısıtma ve soğutma organları sürekli tam güçte kalır; bu da parça ömrünü en çok aşındıran kullanım biçimidir.

Cihazın altını temiz tutun

Cihaz altında biriken toz ve kâğıt, ısı transferini bozar. Zaman zaman alt kısmı temizlemek, yaz aylarında sıcaklık artışlarının etkisini azaltır.

Sıcaklık kayıtlarını tutun

Günlük sıcaklık ve çalışma süresi not edilirse, sorun oluştuğunda hangi dönemde başladığı görülebilir. Bu kayıt, sonraki arıza analizini hızlandırır.

Arıza anında kapatmayın

Arıza anında cihazı kapatmak yerine durumu not edin. Ani kapatma, arızanın izini siler ve kök neden bulunmasını zorlaştırır.

Sıcaklık farkını kontrol edin

Ortam sıcaklığı ile cihaz içi sıcaklık arasındaki fark, cihaz üzerindeki yükü doğrudan belirler. Ani fark, ölçüm sonucunu yanıltır.

Bölüm 12 — Ön Kontrol Listesi

Kendi yapabileceğiniz periyodik kontroller

Bu kontroller işletmenin kendi personeli tarafından yapılabilir; Ümraniye bölgesindeki apart otel işletmelerinde pratik bir adım olarak uygulanır. Elektrik panosu, gaz hattı ve kompresör gibi güvenlik ekipmanına müdahale edilmemelidir.

Kontrol noktası Sıklık Neden önemli
Temizlik ve dezenfeksiyon kaydı Aylık endüstriyel mutfak cihazı üzerindeki birikim, arıza sıklığını artırır
Cihaz sabitleme ve ankraj Çeyrek yıllık Gevşemiş montaj, titreşim ve kablo kopmasına yol açar
cihaz peteği ve fan girişi Haftalık Toz tabakası ısı atılımını düşürür, endüstriyel mutfak cihazı üzerindeki yük artar
apart otel işletmesi atölye ve mutfak hava akışı Çeyrek yıllık Hava boşluğu, endüstriyel mutfak cihazı verimliliğini ve ömrünü doğrudan etkiler
cihaz sıcaklık probu okuması Üç aylık Sapma büyürse endüstriyel mutfak cihazı yanlış sıcaklıkta çalışmaya devam eder
endüstriyel mutfak cihazı tava ve tahliye kanalları Haftalık Biriken yağ, yangın yükünü hızla artırır
endüstriyel mutfak cihazı düğme, anahtar ve gösterge Aylık Temas kayması, cihazın yanlış kademede çalışmasına yol açar
Fan ve motor ses seviyesi Üç aylık Değişen ses, rulman veya balans sorununu önceden gösterir
Bölüm 09 — Hizmet Bölgeleri

Hizmet verdiğimiz ilçeler ve semtler

Hizmet bölgesi, İstanbul ve Kocaeli olarak tanımlıdır. Semtler ilçe sınırları içinde değerlendirilir. Ümraniye ve çevresindeki ilçelerde yerinde servis süreci aynı yazılı düzenle yürütülür.

Ayrıca Çekmeköy, Şile, Zeytinburnu, Bayrampaşa, Bakırköy, Gaziosmanpaşa, Maslak, İstinye, Şekerpınar semtlerinde yerinde hizmet verilmektedir. Bu semtlerin tamamı hizmet bölgemiz kapsamındadır ve Ümraniye bölgesindeki çalışmalarda da aynı kapsam geçerlidir; detaylı liste için servis bölgeleri sayfasına bakabilirsiniz.

Ümraniye bölgesindeki Karacasan cihazınız için servis randevusu alın.

0532 628 38 41

Kar-Ser Teknik Endüstriyel Mutfak Servisi
Adres: Bulgurlu Mah. Söğütlü Çayır Caddesi, Sivaslı Sokak, Gürbüz Apartmanı No:15/1, 34696 Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0532 628 38 41 · WhatsApp
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 07:00-23:30, Cumartesi 08:30-21:30, Pazar 10:00-20:00
Hemen Ara